Spedizioni

 

 

La consegna è supportata nei seguenti paesi: Italia


T-Data S.r.l conferma l’accettazione della presa in carico dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso. Pepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse. La tempistica di affidamento al Corriere dei prodotti è “Entro il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine”.

La merce viene spedita dai magazzini T-Data Italia. Nello specifico da “T-Data_AN modulo L1, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO)”

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 18, escluse festività nazionali. In caso di ordine multiplo non è prevista una consegna separata, ma i prodotti verranno consegnati tutti insieme in un’unica spedizione. T-Data S.r.l si avvale dei seguenti corrieri: DHL, BRT, GLS, SDA.

Spedizione Courier Espressa Tracciata

Paese di Consegna Tipo di spedizione Termine di Consegna all’Acquirente Dazi e imposte di importazione
Italia continentale Espressa Tracciata 24/48 hh 1-2 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. No
Italia Isole e zone disagiate Espressa Tracciata 48/72 hh 2-3 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. No
Francia Espressa Tracciata 72/92 hh 4-5 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. No
Francia zone disagiate Espressa Tracciata 72/92 hh 4-5 giorni lavorativi dal giorno dell’Ordine. No



Tracciatura della spedizione

Effettuata la spedizione dell’ordine, il cliente riceve una mail con i dati per la tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail.

Controllo del pacco ricevuto

In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:

  • il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere).
  • l’imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè alterato nei materiali di chiusura.
  • le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell’articolo effettivamente acquistato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere in forma scritta sulla bolla di consegna e altresì denunciati a T-Data S.r.l entro 8 giorni.

Nel caso in cui non fosse possibile verificare l’integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma “con riserva di verifica” sulla ricevuta di consegna.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

Ritardo nella consegna

Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai Termini di Consegna indicati è possibile per l’utente indicare un termine supplementare. L’utente può risolvere il contratto nei seguenti casi:

  • Ritardo nella consegna superiore a 10 giorni lavorativi rispetto al primo termine di consegna.

A seguito della risoluzione del contratto all’utente sarà riconosciuto il rimborso totale dell’importo dovuto più le spese di spedizione.

Limitazioni

Sono escluse dalla consegna le seguenti località:

  • Italia: Livigno, Campione D’Italia
  • Francia: Corsica, Nuova Caledonia, Saint-Pierre e Miquelon, le isole Wallis e Futuna, la Polinesia francese e le terre australi e antartiche francesi